La nostra società ha dato l’inizio alla collaborazione con ill Team per il sostenimento delle imprese piccole e quelle medie della Banca europea per la ricostruzione e lo sviluppo (BERS) attraverso il progetto di consulenza, Lo Sviluppo dei processi di business, il cui scopo è la mappatura e l’ottimizzazione dei processi all’interno della società.
Con l’aiuto dei consulenti esperti è stato stabilito il piano d’azione per il miglioramento delle prestazioni, Transfera 2020, il quale in futuro migliorerà tutti i servizi che forniamo e crea un valore aggiunto per gli utenti dei nostri servizi.
Dopo la definizione dei standar di qualità e la certificazione dalla parte di SGS, la formazione della struttura organizzativa e la sistematizzazione dei posti di lavoro in collaborazione con la Facoltà delle scienze organizzative e le implementazioni delle soluzioni software in collaborazione con la società M&I, realizzare una cooperazione con la BERS è un passo logico sulla via dello sviluppo della società.
Siamo lieti che la BERS abbia riconosciuto il potenziale per lo sviluppo della Transfera e che abbiamo un partner forte per il progetto che si tradurrà nel miglioramento dei nostri servizi e, infine, porterà a una maggiore soddisfazione dei nostri clienti- ha detto Zoran Vranjes, Manager dello sviluppo presso la Transfera.