Promosso il nuovo direttore esecutivo di Transfera Customer Service

Negli ultimi 6 mesi in collaborazione con la Facoltà di Scienze Organizzative dell’Università di Belgrado abbiamo lavorato sulla creazione della struttura organizzativa, sulla specializzazione dei lavori e sulla sistematizzazione dei posti di lavoro per stabilire una struttura flessibile contemporanea, in grado di rispondere ad ogni esigenza del mercato.

Dopo aver raggruppato i lavori e diviso la compagnia in front office e back office, nella struttura della nostra compagnia è stato creato un nuovo settore denominato Customer Service. Il compito principale di questo settore sarà la comunicazione esterna – con i clienti, ma anche quella interna – attraverso  il monitoraggio della realizzazione delle richieste imposte dai clienti.

Il settore del Customer Service è affidato a Srđan Banović, al quale è stato assegnato l’incarico di direttore esecutivo. Il management è convinto che il nuovo direttore esecutivo con il proprio approccio e con la propria energia contribuirà alla continua rapida crescita di Transfera. Il direttore esecutivo Srđan Banović è membro del nostro team già da due anni, e precedentemente ha avuto delle esperienze nel campo della logistica.